Разделы мню разрешают создавать независимые разделы для разных типов звонящих. Абоненты, потенциальные абоненты, администраторы, абоненты определенной группы
| Название раздела | Название раздела |
| Маркер раздела | Маркер раздела |
ADMINS - Администраторы. После поиска по журналу абонентов система ищет в журнале администраторов и если находит номер присваивает ему раздел меню ADMINS
UNKNOWN_PHONE - Если номер не найден в системе ему присваивается раздел UNKNOWN_PHONE
GID_XX - для абонентов в группе 15 присваивается раздел GID_15, если он конечно же есть в системе
MULTI_PHONE - Если нужно обрабатывать несколько абонентов с одинаковім номером им присваивается маркер MULTI_PHONE